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覚え書き
思い出すのも辛いけど、忘れてはいけないこととしてメモ。

・お客さまは一人も無駄にしない
・何も出来なければすぐに手助けを呼び、バトンを渡す
・最悪、名前だけは必ず聞く

何を言っていいのかわからなくなってしまっても黙っては駄目。

できなかったことを考え続けていても凹み続けるだけなので、「失敗してしまった」は「次はできる」に変換して出直し。
2005/04/23 18:53:15 | Category:日々たわ | Comment:0 | TrackBack:0 |
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